お店からのお願い
旬家ばんちゃんでは、悪質な無断キャンセルに悩まされた結果、その対策としてご予約の際に、一旦クレジットカード情報をお預かりすることにいたしました。
そのままご予約どおりご来店くだされば、お食事代金は店舗にてお支払いいただきます。
お預かりしたクレジットカードから決済されることはありません。
​もし、ご予約時間の12時間を過ぎてからキャンセルされるとキャンセル料がかかります。大人おひとりさま2800円（ばんちゃん御膳の価格）をキャンセル料として、クレジットカードから決済させていただきます。
12時間以上前であれば、予約完了メールから変更やキャンセルは可能です。

誠実に運用したいと思っていますので、万が一飛行機の遅延や急な体調不良など致し方がない場合には、必ず事前にお電話ください。事前にご連絡があれば、キャンセル料はいただきません。
ご予約当日にご連絡なく、ご予約時間15分過ぎても来店されない場合はキャンセル料の対象となりますので、お時間に遅れる場合は必ずお電話にてご連絡ください。

​お客様には大変お手数をおかけしてしまい恐縮ですが、悪質なキャンセルからお店と誠実なお客様を守るために、ご協力くださいますようよろしくお願いいたします。